Infraestructura de Notificaciones

Infraestructura para notificar mejor.

Info Muni conecta organismos, sistemas de infracciones y ciudadanos mediante una infraestructura digital de comunicaciones segura, trazable y multicanal.

Recibí, verificá y consultá comunicaciones relacionadas con infracciones utilizando canales digitales confiables.

  • Comunicaciones verificables
  • Infraestructura multicanal
  • Protección de datos
  • Trazabilidad de envíos
  • Acceso a fuentes oficiales

Capa de comunicación

Sistema

Origen de la información

Info Muni

Motor de comunicaciones

EmailWhatsAppSMSTelegram

Ciudadano

Destinatario identificado

Arquitectura

La infraestructura detrás de la notificación

Los sistemas tradicionales de infracciones normalmente generan un acta o expediente. Info Muni agrega una capa tecnológica especializada en comunicación.

  • identificar destinatarios
  • generar comunicaciones
  • seleccionar canales
  • enviar notificaciones
  • registrar eventos
  • detectar rebotes
  • verificar entrega
  • administrar preferencias
  • auditar comunicaciones
  • integrarse con sistemas externos

Sistema de infracciones

API

Info Muni

Motor de comunicaciones

EmailWhatsAppSMSTelegram

Ciudadano

Eventos

Dashboard / Auditoría

Qué es Info Muni

Infraestructura digital para comunicaciones administrativas

Info Muni es una plataforma tecnológica especializada en la gestión de comunicaciones digitales asociadas a infracciones, actas, expedientes y otros procedimientos administrativos.

Municipios
Organismos provinciales
Organismos nacionales
Juzgados administrativos
Concesionarios
Empresas de servicios
Operadores tecnológicos
Empresas privadas

Info Muni no determina la existencia ni la validez de una infracción. La información comunicada se origina en los sistemas del organismo o entidad emisora.

Trazabilidad

Cada comunicación deja un registro

Dependiendo del canal utilizado, Info Muni puede registrar eventos técnicos asociados al proceso de comunicación.

  1. 01

    Creada

  2. 02

    Enviada

  3. 03

    Aceptada

  4. 04

    Entregada

  5. 05

    Abierta

  6. 06

    Interacción

Estos registros describen eventos técnicos de comunicación. Su eventual utilización dentro de procedimientos administrativos dependerá de la normativa y configuración de cada organismo.

Canales

Una infraestructura. Múltiples canales.

Configurá el canal adecuado para cada tipo de comunicación, con reglas de reintento y respaldo entre canales.

Email

Envíos transaccionales autenticados con SPF, DKIM y DMARC.

WhatsApp

Integración con WhatsApp Business Platform y plantillas aprobadas.

SMS

Integración con proveedores de mensajería y rutas locales.

Telegram

Bots y canales autorizados para comunicaciones administrativas.

Push

Arquitectura preparada para notificaciones push web y móviles.

API

Integraciones REST con sistemas externos de infracciones.

Webhooks

Comunicación de eventos técnicos en tiempo real.

Para organismos

No reemplazamos tu sistema. Lo conectamos.

Info Muni puede integrarse con plataformas existentes sin necesidad de reemplazar los sistemas de gestión de infracciones.

Sistema actual

API Info Muni

Motor de comunicaciones

Canales digitales

Ciudadanos

Verificá una notificación

Comprobá la autenticidad de un mensaje enviado con Info Muni.

Verificar

Consultá tus infracciones

Accedé a las plataformas oficiales disponibles en cada jurisdicción.

Consultar

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Conocé los pasos seguros antes de realizar cualquier acción.

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